Diagnóstico
Plataformas, datos y controles.
Tecnoha México
Tecnología para financieras
Tecnología para financieras y sofomes
Soluciones para financieras y sofomes: protección de datos de clientes, disponibilidad de plataformas, control interno y evidencia para auditoría.
Alcance
Qué incluye el servicio
Un acompañamiento claro, desde el diagnóstico hasta la resolución.
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Protección de datos de clientes
Cifrado, accesos y respaldo.
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Disponibilidad de plataformas
Que el crédito y la cobranza no paren.
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Control interno
Roles, permisos y registros.
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Evidencia para auditoría
Documentación ordenada.
Diseño
Protección, respaldo y disponibilidad.
Implementación
Cambios documentados y validados.
Perfiles
Ideal para
Perfiles y operaciones que obtienen mayor valor de este servicio.
Financieras
Con cartera y plataformas propias.
Sofomes
Con control interno exigente.
Áreas de TI y riesgo
Que responden a auditoría.
Tecnología para financieras
Los datos del cliente son la mayor responsabilidad
Una financiera maneja información sensible. Protegerla y mantener las plataformas disponibles es parte del servicio al cliente, no un extra.
Soporte
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para decidir con criterio técnico y de negocio.
¿Cómo se protegen los datos de los clientes?
Con cifrado, accesos por rol, respaldo verificado y monitoreo de la actividad en las plataformas.
¿Qué pasa si falla la plataforma de crédito?
Con redundancia y respaldo la operación se recupera rápido, con un plan definido para reanudar el servicio.
¿Se cumple con requisitos de control interno?
Se evalúan los controles actuales y se cierran brechas por prioridad, con evidencia de cada cambio.
¿Se puede empezar por lo más sensible?
Sí. Se prioriza protección de datos y disponibilidad de las plataformas de atención.
¿Cada cuánto se revisan los controles?
Cada trimestre y tras cada cambio relevante.
¿No encontraste lo que buscas? Contáctanos y te atendemos personalmente.
Tecnoha México
Asesoría
¿Listo para impulsar tu operación?
Evaluamos tus plataformas y armamos un plan de protección y disponibilidad.