Línea base
Documentamos configuración, roles, servicios y dependencias.
Tecnoha México
Servidores administrados
Servidores administrados
Servidores administrados en México: tu equipo de servidores bajo responsabilidad de un tercero, con mantenimiento preventivo, respaldo y tiempos de respuesta.
Alcance
Qué incluye el servicio
Un acompañamiento claro, desde el diagnóstico hasta la resolución.
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Mantenimiento preventivo
Limpieza, ajuste de firmware, revisión de discos y ventilación.
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Parches de seguridad
Calendario por severidad con prueba previa en un servidor piloto.
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Respaldos verificados
Copias programadas y restauraciones de prueba periódicas.
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Atención de incidentes
Diagnóstico y resolución con escalamiento definido.
Plan de administración
Calendario de tareas, umbrales y responsables.
Operación
Mantenimiento continuo, respaldo y reporte por mes.
Perfiles
Ideal para
Perfiles y operaciones que obtienen mayor valor de este servicio.
Empresas con parque propio
Con servidores en oficina o en bodega.
Laboratorios
Que necesitan estabilidad sin operador.
Pymes en crecimiento
Que ya no caben en un escritorio.
Servidores administrados
Tus servidores con un responsable asignado
Un servidor sin nadie que lo mire se degrada hasta fallar. Con administración gestionada hay un técnico que revisa salud, aplica parches, verifica respaldos y atiende fallas con tiempos de respuesta acordados.
Soporte
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para decidir con criterio técnico y de negocio.
Qué significa que los servidores estén administrados?
Que un tercero asume el mantenimiento preventivo, los parches, el monitoreo, los respaldos y la atención de incidentes, con acuerdos de nivel documentados.
Qué pasa si necesito reiniciar el servidor?
Se coordina con tu área usuaria dentro de la ventana acordada. En incidentes críticos reaccionamos según el nivel de urgencia pactado.
Se puede administrar un servidor que ya tengo?
Sí. Lo revisamos, documentamos su configuración y definimos las tareas según su estado y criticidad.
Qué pasa con los respaldos?
Los programamos por tipo de servicio, los verificamos con restauraciones de prueba y reportamos el resultado cada mes.
Qué pasa con la seguridad?
Aplicamos parches por severidad, configuramos el antivirus, controlamos accesos y revisamos registros de forma periódica.
¿No encontraste lo que buscas? Contáctanos y te atendemos personalmente.
Tecnoha México
Asesoría
¿Listo para impulsar tu operación?
Revisamos tu parque de servidores y definimos el alcance de la administración gestionada.